Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching- und Beratungsleistungen zwischen erfolgsfreude - powered by SinnWerk Consulting GmbH und Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB.

Die Leistungen werden online (z. B. MS Teams) oder – nach Absprache – persönlich erbracht.

2. Leistungsgegenstand Gegenstand des Vertrags ist die individuelle Durchführung von Coachings, Beratungen und persönlicher Begleitung in beruflichen und persönlichen Veränderungssituationen. Inhalte, Umfang, Dauer und Zielsetzung richten sich nach der jeweiligen Buchung oder individuellen Vereinbarung. Die Leistungen sind ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.

3. Vertragsschluss und Zahlung Der Vertrag kommt zustande durch:

Mit der Buchung erkennen Sie diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung an. Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss über Stripe. Die Durchführung der gebuchten Leistung setzt die vollständige Bezahlung voraus.

4. Preise Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

5. Terminverschiebung und Stornierung Eine Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail an welcome@erfolgsfreude.com möglich. Bei Absagen unter 48 Stunden vor dem Termin entfällt unsere Leistungspflicht. Die gebuchte Leistung gilt als Ausfallpauschale. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

Sollte der Termin unsererseits (z. B. durch Krankheit oder technische Störung) nicht stattfinden können, stellen wir zeitnah einen Ersatztermin zur Verfügung. Eine Rückerstattung ist auch in diesem Fall ausgeschlossen.

6. Widerrufsrecht Mit Ihrer Terminbuchung haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen. Gleichzeitig haben Sie bestätigt, dass Ihnen bewusst ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Aufgrund dieser Zustimmung besteht kein Anspruch auf Widerruf gemäß § 356 Abs. 4 BGB. 7. Geld-zurück-Garantie für den Perspektiven-Call (199 EUR) Bei Buchung des Perspektiven-Calls (199 EUR) gewähren wir eine freiwillige Geld-zurück-Garantie unter folgenden Bedingungen: Innerhalb der ersten 30 Minuten des insgesamt 90-minütigen 1:1 Coachings haben Sie die Möglichkeit, das Gespräch zu beenden, falls Sie Coach oder Format nicht als nicht passend empfinden. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Werktagen zurück. Beenden Sie das Gespräch nicht innerhalb der ersten 30 Minuten, verfällt Ihr Anspruch auf die Geld-zurück-Garantie. Diese Regelung gilt ausschließlich für den Perspektiven-Call (199 EUR) und stellt eine freiwillige Zusatzleistung dar, die keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte hat.

8. Haftung Die Teilnahme an den Coachings erfolgt eigenverantwortlich. Wir übernehmen keine Garantie für den Eintritt bestimmter Ergebnisse. Eine Haftung für Schäden übernehmen wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Datenschutz Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Diese finden Sie hier.

9. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von erfolgsfreude - powered by SinnWerk Consulting GmbH.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2025